“扩展错误”是什么意思?
这是Windows系统在访问共享打印机时遇到的一种模糊性错误提示,通常涉及网络通信、驱动兼容或者权限配置等方面的问题。
出现场景
在局域网共享打印机时,客户端连接打印机失败。
升级系统版本后,原本正常的打印共享突然报错。
服务器端/客户端装了某些补丁后出现异常。
常见原因
补丁冲突和驱动问题
特别是2021年后,微软推送的一些安全更新加强了打印服务限制(比如PrintNightmare漏洞修复),导致共享打印机访问受限。
权限与网络设置异常
打印机服务器未正确设置共享权限、网络发现未启用,也会报类似的扩展错误。
而且Windows 10/11在2021年后多次安全更新中调整了打印服务策略,比如:
1、默认禁止未经授权的远程打印连接。
2、要求打印客户端必须有管理员权限才能安装共享打印机驱动。
【常见触发点】
1、打印服务器未正确共享打印机。
2、客户端没有足够权限,或组策略/注册表设置拦截了打印机连接。
3、打印驱动不兼容(比如用了过旧或精简版驱动)。
解决方法
方法一、检查并重设打印服务器共享设置
1、在打印机服务器(共享打印机的那台电脑)上:
2、打开【设置】>【设备】>【打印机和扫描仪】,选中对应打印机 >【管理】>【打印机属性】。
3、切换到【共享】标签页:
勾选【共享此打印机】。
名称简单,最好不要带空格或特殊符号,比如 HP_LaserJet
。
4、确认打印机驱动是官方最新版本。
5、打开【控制面板】>【网络和共享中心】>【高级共享设置】:
启用网络发现。
启用文件和打印机共享。
关闭密码保护共享(或确保访问账户有密码)。
💡提示:有时需要关闭“仅允许使用网络级身份验证的连接”。
方法二、客户端本地组策略调整(提升连接权限)
如果服务器设置无误但仍报错,可以在客户端执行:
1、按 Win+R 输入: gpedit.msc
打开本地组策略编辑器。
2、路径:计算机配置 > 管理模板 > 打印机
3、找到并启用以下策略:
【允许打印机连接到共享打印机时安装驱动程序】→ 启用。
4、再到: 计算机配置 > 管理模板 > 网络 > Lanman工作站
找到【启用不安全的来宾登录】→ 启用(如果你的打印服务器是工作组环境,不是域控的话,这步很重要)。
5、应用更改,重启客户端电脑,再次尝试连接打印机。
注意
误区 A → 只在客户端处理,不检查服务器端共享设置 → 一定要两边检查
误区 B → 忽略打印驱动兼容性问题 → 必要时换官方完整版驱动
总结来说,共享打印机出现扩展错误,多半是由于补丁更新后的权限收紧、驱动兼容问题或服务器端共享设置不当引起。
按照以上两套方案操作,大概率可以解决问题。如果还有连接异常,可以进一步用事件查看器
检查系统日志。
还有其他比如连接慢、找不到共享打印机的问题,可以联系驱动大师的VIP专家客服,远程解决您的问题~
【参考资料】
① Microsoft Support, 2021【关于PrintNightmare安全补丁及影响】
② HP官方支持中心【打印机驱动兼容性说明】